2007年2月10日

轉載:果然係專欄第四版(第355期)

2007年2月10日 - 果然係專欄第四版(第355期)

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今期「果然係網誌」的內容如下:

1. 八達通:「我要整好八達通」

請大家萬勿錯過!
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八達通:「我要整好八達通」

八達通──一個已經陪伴了我們十年的科技電子貨幣系統──已經融入在我們的生活中。最近,自易辦事增值八達通出現問題之後,已引起廣泛市民的關注。有市民用易辦事增值失敗,但仍被「過數」,結果兩鐵暫停所有易辦事增值服務。

現時不少人在增值時警覺性都很低,如果增值時一旦出錯,他們可能會未有察覺。是次事件中,八達通公司有不可推卸的責任,他們必定要調查發生錯誤的原因。

除了要徹查出事原因外,本人建議,如果八達通增值機可以仿傚提款機,增值之後列印收據,一旦增值時出現錯誤,都可以更容易追溯,保障消費者。
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